Idealny sprzęt Twojego rozwiązania Call Center
Czy potrzebujesz sprzętu, aby połączyć się z dostawcami usług,
Lub sprzęt dla agentów, możesz znaleźć tutaj.
Nie martw się o kompatybilność z oprogramowaniem call center
Sprzęt odporny na przyszłość upoważnia Cię do wykorzystania najnowszej technologii AI
• Doświadczenia wszechmocne dla klientów
Rozwiązanie komunikacyjne ujednolicone zapewnia różne sposoby dostępu do obsługi klienta, takich jak WeChat, Weibo, Telefon, E -mail, aplikacja i doradztwo online. Pomaga w telewizji centrów obsługi klientów w dowolnym miejscu i wszędzie, a tym samym zwiększyć wydajność pracy i ostatecznie poprawić satysfakcję klientów.
• Bezproblemowa łączność z dostawcami usług
• Pełna kompatybilność z oprogramowaniem call center
• Obejmowanie najnowszych technologii - sztuczna inteligencja AI
Kolejki jest jednym z największych punktów bólu centrów kontaktowych, 62 miliardy dolarów rocznie jest utracone z powodu słabych interakcji z klientami.
Rozwiązania i agenci oparte na sztucznej inteligencji odgrywają coraz ważniejszą rolę w centrach telefonicznych, skracając czas oczekiwania i szybkość rozdzielczości dla klientów, pozostawiając pracę dla ludzi o wysokiej wartości.
Urządzenia Dinstar zapewniają wysokiej jakości głos i QoS, aby wzmocnić płynne interakcje z agentami AI.
• Struktura systemu
