Rozwiązanie komunikacyjne VoIP dla sieci sklepów
• Przegląd
W obliczu intensywnej konkurencji, profesjonaliści handlu detalicznego muszą utrzymać szybki rozwój i elastyczność. Sieci handlowe muszą utrzymywać bliski kontakt z pracownikami centrali, dostawcami i klientami, aby zwiększać efektywność i zadowolenie klientów, a jednocześnie obniżać koszty komunikacji. Otwierając nowe sklepy, liczą na to, że wdrożenie nowego systemu telefonicznego będzie łatwe i szybkie, a inwestycja w sprzęt nie będzie kosztowna. Dla kadry zarządzającej centralą, zarządzanie setkami systemów telefonicznych sieci i ich ujednolicenie to realny problem, z którym muszą się zmierzyć.
• Rozwiązanie
CASHLY prezentuje naszą małą centralę IP PBX JSL120 lub JSL100 przeznaczoną dla sieci sklepów. To rozwiązanie charakteryzuje się kompaktową konstrukcją, bogatą funkcjonalnością, prostą instalacją i zarządzaniem.
JSL120: 60 użytkowników SIP, 15 jednoczesnych połączeń
JSL100: 32 użytkowników SIP, 8 jednoczesnych połączeń
• Funkcje i korzyści
4G LTE
JSL120/JSL100 obsługuje technologię 4G LTE, zarówno w zakresie transmisji danych, jak i głosu. W przypadku transmisji danych, 4G LTE może być głównym łączem internetowym, co upraszcza instalację i eliminuje konieczność korzystania z internetu stacjonarnego od dostawców usług i prowadzenia okablowania. Dodatkowo, 4G LTE może służyć jako awaryjne zabezpieczenie sieci – w przypadku awarii internetu stacjonarnego, automatycznie przełącza się na 4G LTE, zapewniając ciągłość działania i nieprzerwane funkcjonowanie firmy. W przypadku połączeń głosowych, VoLTE (Voice over LTE) zapewnia lepszą jakość głosu, znaną również jako głos HD. Ta wysokiej jakości komunikacja głosowa przekłada się na wyższy poziom satysfakcji klientów.
• Wszechstronna centrala IP PBX
Jako kompleksowe rozwiązanie, JSL120/JSL100 wykorzystuje wszystkie istniejące zasoby i umożliwia połączenia z linią PSTN/CO, LTE/GSM, telefonem analogowym i faksem, telefonami IP oraz łączami SIP. Nie musisz mieć wszystkiego, ponieważ nasza modułowa architektura oferuje różne opcje dopasowane do konkretnych scenariuszy.
• Lepsza komunikacja i oszczędność kosztów
Teraz wykonywanie połączeń do centrali i innych oddziałów jest niezwykle proste – wystarczy wybrać numer wewnętrzny SIP. Połączenia wewnętrzne VoIP są bezpłatne. W przypadku połączeń wychodzących do klientów, funkcja routingu o najniższym koszcie (LCR) zawsze znajdzie dla Ciebie najniższą cenę. Nasza dobra kompatybilność z rozwiązaniami SIP innych dostawców zapewnia płynną komunikację, niezależnie od marki używanych urządzeń SIP.
• VPN
Dzięki wbudowanej funkcji VPN sklepy sieciowe mogą łączyć się bezpiecznie z siedzibą główną.
• Zarządzanie scentralizowane i zdalne
Każde urządzenie posiada intuicyjny interfejs internetowy, który ułatwia użytkownikom konfigurację i zarządzanie urządzeniem w niezwykle prosty sposób. Co więcej, CASHLY DMS to scentralizowany system zarządzania, który umożliwia zarządzanie setkami urządzeń za pośrednictwem jednego interfejsu internetowego, lokalnie lub zdalnie. Wszystko to pozwala znacząco obniżyć koszty zarządzania i konserwacji.
• Nagrywanie i statystyki połączeń
Statystyki połączeń przychodzących/wychodzących oraz ich nagrywanie dają Ci możliwość uzyskania wglądu w zachowania klientów za pomocą narzędzi Big Data. Znajomość zachowań i preferencji klientów to klucz do Twojego sukcesu. Nagrania rozmów stanowią również przydatny materiał w Twoim wewnętrznym programie szkoleniowym i pomagają zwiększyć efektywność pracy.
• Przywoływanie połączeń
Funkcja pageru umożliwia wysyłanie ogłoszeń, np. promocyjnych, za pośrednictwem telefonu IP.
• Punkt dostępu Wi-Fi
JSL120 / JSL100 może działać jako punkt dostępu Wi-Fi, umożliwiając połączenie ze wszystkimi smartfonami, tabletami i laptopami.